Справочный центр

Что такое Wunderdoc С чего начать Клиники и стоимость Услуги Wunderdoc Частые вопросы
Часто задаваемые вопросы
О сервисе Wunderdoc
Что такое Wunderdoc?

Это сервис для выбора и обращения в одну из клиник мира. Например, если вы решили пройти лечение или обследование в клинике Германии, Израиля или Южной Кореи. Мы связываем с более чем 700 клиниками в 40 странах мира.
Как это работает?

Введите диагноз или процедуру, отправляйте запрос в клинику. Весь процесс можно разбить на шаги:
  • ввод диагноза/процедуры;
  • выбор клиники;
  • общение с сотрудником или представителем клиники;
  • получение предложения от клиники, назначение даты приема.
Подробнее читайте в разделе: С чего начать.
Как вы отбираете клиники?

Мы отбираем клиники автоматически на основании многофакторного автоматического анализа данных. Подробнее об этом в разделе: Лучшие клиники.
Как связаться с Wunderdoc?

Напишите нам в службу поддержки или воспользуйтесь "Связаться с нами" вверху любой страницы.
Как обеспечивается безопасность данных?

Мы ограничиваем доступ к данным через систему авторизации. Доступ к вашим данным имеют: вы сами, сотрудники или представители клиники, сотрудники службы поддержки Wunderdoc, независимые переводчики.

О стоимости
Сколько стоит отправка запроса?

Чтобы отправить запрос в клинику необходимо воспользоваться услугой "Поддержка запроса", стоимость которой указана в разделе Услуги Wunderdoc.
Возникают ли обязательства перед клиникой?

Нет, не возникают. Вы можете получить от клиники предложение и принять решение обратиться в другую клинику.
Что включает в себя предварительный счет?

Предварительный счет от клиники будет включать предстоящие расходы на лечение или обследование. Перед приемом в клинике необходимо внести депозит на счет клиники в сумме предварительного счета – банковским переводом или наличными деньгами в кассу клиники. Если итоговая стоимость окажется меньше суммы, которая была внесена, клиника вернет разницу.
Как формируется итоговый счет?

Например, в Германии он складывается из следующих факторов:
  • Проведенные процедуры
    Каждая процедура имеет свой код и цену, определенную формулой расчета стоимости. Индивидуального ценообразования клиники не ведут. Разница в ценах на процедуры зависит только от небольших различий в базовой ставке, которую устанавливает каждый регион Германии.
  • Гонорар врача
    Если лечение вел или курировал глава отделения (Chefarzt), его гонорар рассчитывается в зависимости от количества часов, которые доктор сопровождал конкретный случай.
  • Дополнительные услуги
    Все дополнительно заказанные услуги в клинике, например, пребывание в отдельной двухместной палате.
Посмотреть пример

Диагноз “Варикозное расширение вен нижних конечностей” (I83), Университетская клиника Бонна, Германия.
Предварительный счет:
Предлагается лечение с помощью инъекционной терапии в сочетании с эндолюминарной лазеротерапией, под местной анестезией. Основная часть терапии проходит амбулаторно. Ультразвуковое обследование с соответствующим анализом и консультацией около € 500. Стоимость за полное лечение зависит от результатов обследования и может составить около € 2000 - 3000. Итого: прим. € 3.500,00 (необходимый депозит на счету клиники).

Итоговый счет:
  • Медицинское обследование – € 500,00
  • Пребывание в двухместной палате – 3 дня – € 210,00
  • Операционное лечение и процедуры - € 2.100,00
Итого: € 2.810,00

€ 690,00 переплаты были возвращены пациенту. Услуги сопровождающего переводчика за весь период пребывания составили € 125,00.
Еще пример

Диагноз “Некроз головки правой бедренной кости”, Университетская клиника Дюссельдорфа, Германия.

Предварительный счет:
На медицинское обеспечение, включая операцию и физиотерапию. С левой стороны планировалось протезирование тазобедренного сустава, а на правой стороне лечение методом сверления головки берцовой кости. Стационарное пребывание в больнице до 4 недель. Итого: прим. € 29.700,00 (необходимый депозит на счету клиники).
Итоговый счет:
  • Медицинское обеспечение, включая операции и физиотерапию – € 23.200,00
  • Гонорар профессора – € 2.200,00
  • Пребывание в двухместной палате – 4 недели – € 1.540,00
Итого: € 26.940,00

€ 2.760,00 переплаты были возвращены пациенту. Услуги сопровождающего переводчика за весь период пребывания составили € 275,00.
Как вы зарабатываете?

Мы предлагаем платные услуги сопровождения, подробнее читайте в разделе Услуги Wunderdoc.

Об общении с клиникой
Сколько времени ждать ответ на мой запрос?

По разному, срок может составлять от 2-х дней до 2-х недель. Все запросы проходят обязательную проверку службой поддержки Wunderdoc согласно требований выбранной клиники. Это занимает не более 24 часов.
На каком языке мне общаться с клиникой?

Это зависит от выбранной клиники, но мы всегда готовы обеспечить перевод с русского языка, подробнее читайте в разделе Услуги Wunderdoc.
Кто будет сопровождать меня во время пребывания в клинике?

Если необходим сопровождающий переводчик, его может предоставить клиника или мы (только в Германии).

Свяжитесь с одной из лучших клиник сегодня: с чего начать.
Загрузка...

Пожалуйста, подождите...