Справочный центр

Что такое Wunderdoc С чего начать Клиники и стоимость Услуги Wunderdoc Частые вопросы

Услуги

Поддержка запроса (Support Fee) - € 35

Обращайтесь в любую клинику из более чем 700 клиник в 40 странах и самостоятельно обсуждайте с представителем клиники необходимые вам медицинcкие услуги. Мы поможем выбрать клинику, исходя из задачи и подскажем как составить запрос, чтобы получить подробный ответ.

Через Wunderdoc вы получаете прямое взаимодействие с клиникой по всем вопросам. Смету клиники рассчитывают индивидуально на основании полученной информации. Мы не берем никаких комиссий или процентов от счетов клиники.

Условия предоставления услуги:

Все запросы проходят проверку на соответствие требованиям клиник. Мы можем попросить вас дополнить его необходимой информацией. В этом случае мы гарантируем ответ от представителя клиники, но не несем ответственности за его содержание и полноту. Сроки ответа различаются в зависимости от конкретного случая и составляют от 2 дней до 2-х недель. Если вы не получили ответ в течение этого срока, мы вернем деньги. Услуга считается оказанной в случае ответа представителя клиники на ваш запрос. Мы оставляем за собой право отказать в обработке запроса без объяснения причин и вернуть деньги.

Клиники принимают запросы на английском языке, если не указано иное. Документы просят перевести на английский или немецкий языки. Если вам требуется перевод, услуга перевода оплачивается дополнительно, исходя из объема по ставке € 35 в час. В среднем перевод переписки с представителем клиники и перевод необходимых документов занимает около 3 часов.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь спросить нас.

Индивидуальное сопровождение

Дополнительно мы предлагаем услуги индивидуального сопровождения во время пребывания в клинике и после. Например:

  • Индивидуально подберем врача и клинику, исходя из вашего случая (по статистике, отзывам пациентов и другим показателям);
  • Предоставим сопровождающего переводчика (только в Германии);
  • Окажем организационное сопровождение (проживание, виза, трансфер);
  • Предоставим поддержку по телефону во время пребывания в клинике (в рабочее время);
  • Закажем медицинские препараты по выписанным рецептам (только в Германии);
  • Получим от клиники все итоговые счета и медицинские заключения после выписки.


Стоимость р
ассчитываем по ставке - € 45 в час и согласовываем заранее.

Остались вопросы? Посмотрите раздел: частые вопросы.
Загрузка

Идёт загрузка данных. Пожалуйста, подождите...