Справочный центр

Условия использования сервиса Политика конфиденциальности Контакты Связаться с нами
Политика конфиденциальности
Мы ценим Ваш интерес к нашей компании и нашему сервису и хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности в связи с использованием ваших личных данных при посещении нашего веб-сайта. Соблюдение положений Закона о защите данных Федеративной Республики Германии и других правил защиты данных является для нас само собой разумеющимся. В этом документе мы сообщаем Вам о том, как мы обращаемся с Вашими данными.

Принцип
Мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию только в объеме, необходимом для защиты законных интересов HealthTech GmbH или законных интересов общества и государства, в равной степени как и для соблюдения Ваших законных интересов.

Сбор, обработка и использование персональных данных
Личная информация - это информация, которая может быть использована, чтобы идентифицировать личность физического лица. Она включает в себя такие данные как имя, адрес или номер телефона. Информация, которая не может быть связана непосредственно с реальной идентичностью человека (например, любимые веб-сайты или количество пользователей сайта) не относится к личной.

Если вы регистрируетесь в качестве пациента на нашем сайте, мы используем ваши персональные данные для достижения ваших целей: чтобы найти подходящую вам клинику, а затем, чтобы дать вам возможность общаться с клиникой, которую вы выбрали с помощью нашего сервиса. Эти личные данные включают имя, адрес электронной почты, дату рождения, имеющийся диагноз врача, а также описание диагноза. Эти личные данные могут быть доступны только вам, уполномоченным лицам в клинике, которую вы выбрали для лечения, нашему модератору, делающему перевод вашей переписки с клиникой, а также выбранному вами переводчику, если вы заказываете услуги переводчика у нас на сайте.

В дополнение к этой информации мы обрабатываем только данные, которые вы предоставляете нам добровольно и, возможно, информацию, которую мы собираем автоматически, когда вы посещаете наш веб-сайт.

Это, например:
  • IP-адрес вашего компьютера
  • Язык веб-браузера

Ваш IP-адрес хранится в лог-файлах веб-сервера. Используемая личная информация технически хранится на серверах нашей компании и не передается третьим лицам и компаниям если это не связано с обработкой вашего запроса на лечение или диагностику. Передача личных данных происходит в полном соответствии с условиями этой Политики. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время без предварительного уведомления по любой причине. Мы обязуемся не продавать ваши персональные данные третьим лицам и не использовать их на иных рынках.

Связь через наш сервис
При необходимости наши модераторы-переводчики переводят переписку между клиникой и пациентами. Они могут просмотреть следующую личную информацию: полное имя, дату рождения, диагностику и описание диагноза, все сообщения от пациента и все сообщения от клиники. Все сообщения, которыми обмениваются клиника и пациент переводятся на язык получателя для достижения наилучшего качества общения. О том, что вы получили новое сообщение от клиники, мы сообщим вам по электронной почте на адрес электронной почты, внесенный вами в систему при регистрации.

Использование Cookies
Наш веб-сайт использует cookies для улучшения его использования. Cookies используется для анализа использования веб-сайта, управления навигацией и другими функциями. Мы не делимся ни с кем этой информацией.
Используя данный веб-сайт вы соглашаетесь с тем, что мы можем сохранять и использовать cookies на вашем устройстве для улучшения пользования данным сайтом. Вы можете отключить использование cookies в настройках своего браузера. Это снизит удобство при работе с Сайтом, но не повлияет на ваши возможности как пациента.

Google Analytics
Наш сайт использует Google Analytics - сервис веб-аналитики, предоставляемый Google Inc. ("Google"). Google Analytics использует cookies, чтобы помочь проанализировать как пользователи используют сайт. Сайт использует анонимизацию IP, только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. От имени HealthTech GmbH Google будет использовать эту информацию для оценки использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и для предоставления других услуг, связанных с использованием Сайта и интернет в HealthTech GmbH. В рамках работы с Google Analytics, IP-адрес посланный ващим браузером не может быть объединен с другими данными Google. Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки Вашего браузера. Отметим, однако, что при отказе от использования cookies вам могут быть не доступны в полной мере все возможности нашего Сайта. Вы также можете предотвратить отправку и обработку данных, полученных с помощью cookies и связанных с вашим использованием Сайта (включая ваш IP-адрес), загрузив и установив плагин для браузера, доступный по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Яндекс.Метрика
Наш сайт использует Яндекс.Метрика - аналитическую веб-службу компании Яндекс, ООО "Яндекс" в России, 119021 Москва, ул Л. Толстого, 16. Информация об использовании этого сайта (включая IP адрес пользователя) передается на сервер Яндекс в Российской Федерации и хранится там. Могут быть использованы cookies. Яндекс будет использовать эту информацию для оценки использования Сайта, для составления отчетов о деятельности Сайта. Используя этот сайт, Вы соглашаетесь на обработку данных о ваших действиях на сайте Яндексом способом, описанным выше, и для целей, изложенных выше. Подробно с условиями обработки данных Яндекс.Метрики вы можете ознакомиться на сайте Яндекс.Метрики по ссылке: https://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/.
 
Отказ
Вы можете отозвать свое согласие на использование и хранение Ваших персональных данных в любое время без объяснения причин. Аннулирование должно быть направлено в наш адрес, указанный в выходных данных на нашем сайте (support@wunderdoc.com).

Права пользователя
У вас всегда есть право на бесплатное исправление, блокирование и удаление ваших персональных данных, хранящихся у нас. Соответствующий запрос должен быть отправлен на адрес (support@wunderdoc.com).

Хранение и удаление данных
Мы храним личные данные пока это необходимо для выполнения услуги, которую вы запросили, если иное не предусмотрено законом (например, связано с судебным процессом).

Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять наши меры защиты данных, если это становится необходимым из-за технических и правовых изменений. В этих случаях, мы будем обновлять информацию, содержащуюся в нашей Политике конфиденциальности.
Мы будем рады в любое время ответить на ваши вопросы, касающихся защиты данных и обработки ваших персональных данных.
Загрузка

Идёт загрузка данных. Пожалуйста, подождите...